Vi fandt en dårlig erfaring fra en gruppe personer, der opholder sig i havet søndag Sand Resort Phuket i Thailand. Det er ikke meget usædvanligt, at denne slags mennesker ske. Hotellets ledelse, hvis de er thailandske altid står på personalets side, selv om deres fejl, de ikke kender ordene "kunden altid ret". Jeg har det samme problem med andre hoteller i Thailand, men de aldrig rapporteres til medierne og det meste af tiden en rapport er aldrig vred på politistationen.
Historien går sådan her
Mellem Matthew Abeyta, Ken Austin, Mark Richard Budden, EFFIE Chen, Maxwell Chow, Steve Finch, Holger Graf, George P. Hansen, Nick Himsworth, Robert Kelly, Steve Leavenworth, Joy Li, Tony Luce, Steve Milgrim, Ray Moroney, Nicholas Raistrick, Du, Anja Batista Sonksen, Wenli Wang, Jason Womack og Hartmut Kraft
Der har opholdt sig på hotellet for et par dage, vi opbygge et niveau af tillid og besluttede, at det rum, sikkert med kombination kode ville være en sikrere løsning end at skulle bære pas og kontanter til stranden dag ud og dag ind .. dette var en stor fejl ..
Hver dag jeg vil tjekke for at se, hvor mange penge jeg havde tilbage til at bruge før ferien kom til ophør. Et par dage før afrejsen jeg bekræftet, at jeg stadig havde omkring $ 1000USD i midler til rådighed. Jeg derefter låst sikker og som jeg tidligere havde gjort i de sidste par dage, forlod mit værelse nøgle med reception.
Efter middag og drikke en aften vendte jeg tilbage til mit værelse for at finde, at $ 200USD var gået mangler fra sikkert, usædvanlig ikke hele beløbet, og at intet andet var gået manglede i rummet. Jeg rapporterede hændelsen straks til natten manager, og han foreslog, at måske en dame om natten havde stjålet mine penge, hvilket naturligvis ikke var tilfældet, da der ikke var dame om natten opholder sig i mit værelse! ..
Jeg ringede til min ven i det tilstødende værelse, og han bekræftede også, at $ 200USD var gået mangler fra hans sikker.
Allerede næste morgen besøgte vi hotellet sikkerhed og konstateret, at 24 timers overvågning video var blevet slettet i visse dele. Da vi var spændende sikkerheden kontor 5 andre australske turister forhørt os, om ikke pengene var gået mangler fra vores sikker, som havde med deres!
Det en kort tid, det hele lobby var fyldt med internationale gæster rapportering samme resultater.
Vi krævede at tale med den administrerende direktør og var praktisk orienteret om, at GM ikke ville vende tilbage til hotellet, før vi havde forladt Thailand. Personale nægtede også at samarbejde om at give os med GM's mobiltelefon kontaktoplysninger.
På dette punkt vores gruppe af ofre besøgte turistområder politiet kun at blive informeret om, at dette er ikke første gang, dette var sket på dette hotel, og at politiet havde haft meget svært ved at lægge alle anklager mod hotellet.
Gruppen derefter vendte tilbage til lobbyen af hotellet for at afvente ankomsten af politiets detektiver, som tog det meste af fire timer. Vi spurgte, om vi kunne foretage et opkald ved hjælp til politiet i receptionen og fik at vide, at vi ville blive nødt til at betale ekstra for at gøre et billigt lokale opkald, bestemt ikke kundeservice overhovedet.
Endelig detektiver ankom, og vi sad ved et møde i den daglige overvågning video optaget uden for mit værelse. Mens detektiver ikke satte spørgsmålstegn ved antallet af slettede passager af optagelser, en særlig stykke optagelser ikke var blevet slettet og fejlagtigt overset af syndikat af kriminelle hotellets ansatte.
Filmsekvenserne involveret et hus pige ankommer ved indgangen til mit værelse uden rengøring redskaber, ind i mit værelse, bruger omkring 10 til 15 minutter på mit værelse (tydeligt at hjælpe sig selv til mine sikker) så gå ud mistænkeligt med indholdet af min sikkert indpakket i et håndklæde og ikke vender tilbage til mit værelse. På dette tidspunkt vil det detektiver informeret os om, at de ville tage det rum pige ned til politistationen for yderligere afhøring.
De detektiver simpelthen ledsagede hende til foran indgangen til hotellet og på dette tidspunkt detektiver forladt scenen, mens vi var vidne til huset pige forblive inden for hotel sammensatte.
Den gruppe af turister var simpelthen dybt oprørt over dette. Vi lager op om lokale øl og oprette filialer i lobbyen af hotellet informere hver anden hotel gæst af hændelsen, og advarede dem mod risikoen for at forlade penge på værelset sikkert.
Hotellet F & B manager, vagtpersonale og endda hotel rejsearrangør beskyldte os for at være liars, truede med at smadre flasker over vores ansigter og derefter kaldes optøjer politi.
Optøjer politi (at se mere som banditter i politiets uniformer) ankommet og har også truet os, pres på den gruppe at tjekke ud af hotellet ASAP
Klart hotellet er godt forbundet med det lokale politi og dette system af plukker turister synes at have været etableret nogen tid siden.
Vi har helt klart ikke har nogen rettigheder, hotellet er ikke at acceptere nogen form for ansvar og er helt klart involveret i en kriminel ketsjer i at stjæle penge fra turister. Turisten politiet er simpelthen korrupt og til ingen nytte.
Ved at vende tilbage til Beijing agter jeg om at skrive til de lokale medier til at advare turister om risikoen for at holde sig i lav-medium budget indkvartering, når de opholder Phuket i løbet af juleferien.
Denne virkelig har efterladt mig med en dårlig smag i Thailand og jeg har ikke tænkt på endnu retur.
